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最新消息 | 亞果元素行動電源召回風波兩款型號曝光，5大地點免費回收換新 iPhone維修,台中iPhone維修,南屯iPhone維修,西區iPhone維修,iPhone手機維修,台中iPhone手機維修,南屯iPhone手機維修,西區iPhone手機維修,iPhone維修推薦,台中iPhone維修推薦,南屯iP
近日亞果元素因行動電源起火事件在網路上引發討論，一名桃園女性用戶在使用 GRAVITY CS5 磁吸式行動電源為手機充電時，不幸發生爆炸起火意外，導致臉部二度燒燙傷。亞果元素於23日發表聲明回應，除已與受害者聯繫並提供協助外，將召回特定批次產品，呼籲消費者立即停用並可至指定門市更換新品。
亞果元素行動電源爆炸事故起源
事故發生於21日，一名在桃園蘆竹區上班的女性，在辦公室工作時，放置於胸前桌上的磁吸式行動電源突然爆炸起火，造成左半邊臉部、頭髮、眼皮遭到燒燙傷，連同衣服也被燒出一個洞，所幸立即沖水和送醫急救，傷勢才沒有擴大。
受害者表示，該行動電源去年9月才在實體店面購買，使用時間不到半年。
亞果元素針對行動電源回應與處理措施
亞果元素也緊急在臉書發布聲明表示，表示公司在事故發生後第一時間即與謝姓女子取得聯繫，並已派專人探視，提供支援與必要協助。
目前行動電源還在當事人手上，等待收回肇事行動電源，將送交第三方檢驗單位進行測試，以查明爆炸起火的具體原因，確保消費者權益與使用安全，亞果也表示，當前 GRAVITY CS5/CS10 行動電源因原物料更新，已於2024年7月全面完售並停止供貨，為避免類似事件再次發生，亞果元素也建議所有持有 GRAVITY CS5/CS10 行動電源的消費者應立即停止使用。
亞果元素強調，所有充電類產品均符合經濟部標準檢驗局與國家通訊委員會（NCC）之相關認證，但基於確保產品使用安全至上的考量，公司決定全面召回特定批次產品，並提供免費新品更換服務。
為何行動電源會爆炸起火？
為什麼行動電源會爆炸？實際台灣這類事件也並非第一次發生，至於是否與磁吸有關機率並不大，通常只要是鋰電池產品都可能發生意外，實際原因還需要等後續官方調查為主，建議不要有任何猜測或聯想，重點在於廠商對事後和產品安全處理態度才算是重點。
亞果元素行動電源召回免費換新型號
亞果元素同時也宣布召回特定型號的行動電源，以下是召回同批次有安全疑慮的行動電源、產品序號和處理補償資訊：
- 召回型號：亞果元素 GRAVITY CS5 和 CS10 支架式磁吸行動電源，其他型號並不受影響。
- 產品序號：生產序號尾數為 A、BA 或 BB 的產品。
- 處理方式和補償措施：建議消費者應立即停止使用這些產品，並將其送回或寄回指定地點，亞果元素將承諾提供免費新品更換服務。
亞果元素行動電源回收地點
為方便消費者進行產品回收，亞果元素也公布了五個主要回收地點：
- 台北旗艦維修中心：台北市大安區基隆路三段85號
- 台北新光三越信義A8直營門市：台北市信義區松高路12號3樓
- 桃園新光三越站前直營門市：桃園市桃園區中正路19號5樓
- 新竹Big City遠東巨城直營門市：新竹市東區中央路229號2樓
- 台南新光三越新天地直營門市：台南市中西區西門路一段658號4樓
如果是其他縣市需免費更換 GRAVITY CS5 和 CS10 行動電源，亞果也表示，可以選擇直接將產品「寄送」或「直接送至」回收站，回收站地點陸續增加中 (稍晚會更新)，有關召回方案的最新消息，後續會持續更新於亞果官網最新消息跟官方Facebook，若有其他問題也可以私訊亞果元素 FB 小編或是透過客服專線詢問。
圖文來源：瘋先生
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